Paula Franco defendeu que a auditoria interna «deve prevenir e não só identificar o que está mal», enquanto chamou a atenção para a necessidade de as organizações dispensarem, sobretudo com a implantação da inteligência artificial, cuidados redobrados no que à segurança da informação diz respeito.
A bastonária da Ordem dos Contabilistas Certificados (OCC) apresentou estas ideias no decurso da Conferência Anual de Auditoria Interna, que decorre a 9 e 10 de novembro, Auditório António Domingues de Azevedo, em Lisboa e que tem como tema genérico «Auditoria Interna 2030. Antecipar o Futuro. Criar confiança. Gerar valor», uma iniciativa da responsabilidade do Instituto Português de Auditoria Interna (IPAI).
«O controlo da informação é um dos grandes desafios que temos pela frente, quer para contabilistas certificados quer para a auditoria interna. Vivemos na era da inteligência artificial e é preciso termos controlo sobre o que sai para o exterior. É necessário muito cuidado com estas ferramentas e com a forma como seremos capazes de controlar a informação e percebermos se está protegida nos aspetos mais sensíveis», alertou Paula Franco, diante de uma plateia composta por cerca de duas centenas e meia de auditores.
A bastonária, que participou no painel inaugural, subordinada ao tema «Construir confiança, impulsionar mudança: o papel estratégico da auditoria interna», considerou que «estamos deslumbrados, e bem, com todas estas ferramentas», mas reforçou a ideia de que é necessário olhar para a proteção da informação já hoje. «É uma discussão que é necessário fazer. É uma questão que tem de ser avaliada agora, porque se a fizermos mais tarde poderemos já não ir a tempo.»
Instada a pronunciar-se sobre qual o grande desafio que antevê para os próximos anos, Paula Franco lembrou que sempre olhou para a auditoria interna como tendo um papel «mais preventivo e não tanto punitivo» e deixou bem vincada a ideia de que «terá de existir um olhar muito específico sobre aquilo que nos reserva a inteligência artificial. Como é que as organizações vão conseguir lidar com todos estes desafios que estão na mão de tantos trabalhadores? Um dos papéis fundamentais da auditoria interna será controlar quem acede aos dados. A auditoria interna deve olhar, com prioridade, para este problema, com sentido de prevenção.»
Num painel em que teve a seu lado João Carvalho das Neves, professor catedrático em Gestão no ISEG, a responsável máxima da OCC, defendeu ainda que contabilistas certificados e auditoria interna «devem trabalhar em conjunto, porque o grande objetivo de qualquer organização é ter uma boa governance, assente na transparência, controlo e confiança. Na gestão, é sempre vantajoso termos equipas que se relacionem bem e salvaguardem as entidades. A razoabilidade é aquilo que deve ditar o bom relacionamento entre as partes.»
Olhando depois para o que chega do exterior, Paula Franco sublinhou que «há um excesso de pedidos. Passamos muito tempo a responder, por exemplo a várias entidades públicas, a questões redundantes e repetidas. Espero que a aposta em eliminar essas redundâncias seja cumprida. As empresas não têm capacidade para dar mais respostas. Aliás, costumo dizer que grande parte da produtividade é muitas vezes absorvida pelo excesso de burocracia que é pedida às empresas.»