«A relação estreita e de proximidade entre o contabilista certificado e o empresário faz com que frequentemente os profissionais da contabilidade e da fiscalidade sejam apelidados de "psicólogos» e «confidentes". E, diga-se, em abono da verdade, com total propriedade. Em primeiro lugar, porque ouvem as preocupações, ansiedades e dificuldades dos clientes, sobretudo em momentos de crise ou de incerteza. Depois, porque conhecem, ao mais ínfimo pormenor, os segredos dos negócios, nomeadamente a realidade financeira e empresarial, sendo um dos primeiros interlocutores a quem o empresário recorre para discutir decisões difíceis. Contudo, a designação profissionalmente mais adequada, deve ser «conselheiros», visto que o contabilista interpreta informação, antecipa problemas, identifica riscos e auxilia o empresário a tomar determinados caminhos, evitando outros. Do que foi, durante anos, o «homem que trata das contas e da papelada», assistimos à evolução do profissional tradicional para o “contabilista 3.0”, entendido como um parceiro estratégico de confiança na gestão e na criação de valor (...)»

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